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보안산업“커지는 불확실성 속 2024년 IT 리더가 고려해야 할 전략은…” CIO 코리아 ‘IT 디지털 리더스 서밋’ 개최

2023-12-08
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“커지는 불확실성 속 2024년 IT 리더가 고려해야 할 전략은…” CIO 코리아 ‘IT 디지털 리더스 서밋’ 개최


기조연설자로 나선 IDC 리서치 그룹 부사장 산드라 응은 ‘디지털 비즈니스 시대에서 CIO가 주도해야 할 아젠다’라는 내용으로 발표를 진행했다. 산드라 응 부사장은 2024년 기업이 ▲시급하게 확보해야 할 역량은 무엇인지, ▲경쟁력 확보를 위한 어떤 능력을 강화할 것인지, ▲여러 시장 중 어떤 분야에서 앞서 나갈지를 중점을 두고 전략을 구축해야 한다고 조언했다.

산드라 응는 2024년 기업이 시급하게 확보해야 할 역량에는 회복력, 엔터프라이즈 자동화, IT 예산 최적화이 있다고 강조했다. 산드라 응은 “이런 3가지 역량으로 AI로 인한 시장 변화, 미중 무역 경쟁, 전 세계 곳곳에서 벌어지는 전쟁 등으로 발생하는 불확실성에 대응할 수 있다”라고 설명했다. 동시에 IT 옵스 및 클라우드 옵스 역량을 강화할 수 있는 방안을 마련하고 디지털 플랫폼을 적절하게 활용하는 법을 준비하면서 추가 경쟁력을 확보할 수 있다고 설명했다. 여기에 생성형 AI, 디지털 주권 등 최근 주목받는 시장 중 어떤 것에 주도권을 가져갈지 기업 내에서 고려하라고 조언했다.

다음 세션은 한국 IBM의 AI SME 부문 김지관 실장이 ‘비즈니스 혁신을 가속화하는 생성형 AI 활용 방안’에 대해서 발표했다. 김지관 실장에 따르면, 최근 기업 리더들은 생성형 AI로부터 의미 있는 ROI를 기대하고 있다. 생성형 AI 생태계 핵심에 챗GPT가 있지만, 기업 고객의 경우 파운데이션 모델(Foundation model)를 중심으로 비즈니스 가치 창출하는 경우가 늘고 있다.

특히 기업은 파운데이션 모델을 다양한 분야에서 활용하고 있는데, 대표적으로 고객 접점/경험, 내부 지원(HR, 재무, 법무), IT 개발/운영 효율화, 핵심 비즈니스 운영 지원 등에서 파운데이션 모델 활용이 증가하고 있다. 여기에 김지관 실장은 하이브리드 및 온프라미스 환경을 구축하고, 데이터 및 AI 거버넌스, 오픈소스 모델 선택 및 다양한 튜닝 기법 활용한 최적의 모델 아키텍처 운영 전략으로 관련 문제를 해결할 수 있다고 제안했다. 동시에 최근 IBM이 출시한 왓슨X닷AI, 왓슨X닷거버넌스라는 서비스는 관련된 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있다고 설명했다.


기사 원문 : “커지는 불확실성 속 2024년 IT 리더가 고려해야 할 전략은…” CIO 코리아 ‘IT 디지털 리더스 서밋’ 개최 - CIO Korea 


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