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투자 생태계 흔드는 '토스'... 대형 증권사 넘어 약진
핀테크 플랫폼 토스가 국내 금융 시장에서 빠르게 성장하며 대형 증권사들까지 넘보는 존재감을 드러내고 있다. 사용자 만족도 조사에서 2년 연속 1위를 기록하며 단순 송금 서비스를 넘어 금융 플랫폼으로의 입지를 확고히 하고 있다.
컨슈머인사이트가 15일 발간한 '2024년 금융앱 이용자 만족도' 리포트에 따르면, 토스는 78점을 기록하며 카카오뱅크와 네이버페이를 제치고 1위를 차지했다. NH농협은행과 신한SOL뱅크 등 전통 은행 앱들도 순위권에 머물렀으나, 토스, 카카오뱅크, 네이버페이보다 앞서진 못했다. 케이뱅크는 큰 상승세를 보이며 7위에 올랐다.
토스의 약진은 간편한 사용자 경험과 폭넓은 접근성을 기반으로 한 서비스 덕분이라는 의견이 지배적이다.
그중에서도 커뮤니티 서비스가 눈에 띈다. 토스증권의 ‘2024년 결산자료’에 따르면, 토스증권 커뮤니티의 일간 활성 이용자수(DAU)는 75만 명으로 지난해 초 대비 2배 가량 증가했다. 일 팔로우 수는 4만개며 총 팔로우 수는 380만개를 기록했다. 일 생성 게시글 수도 20만개일 정도로 투자 정보와 의견 교환이 활발하다.
기사 원문 : 투자 생태계 흔드는 '토스'... 대형 증권사 넘어 약진 < 경제/산업 < 기사본문 - 뉴스톱